Leia as condições para realizar a portabilidade.

• DDD não pode ser diferente.
• O CPF/CNPJ devem estar em nome do titular da linha a ser portada.
• Certifique-se que o número a ser portado esteja ativo e que não existem débitos pendentes na operadora antiga.
• Você deve ter ativado seu novo chip com o mesmo CPF/CNPJ cadastrado na operadora antiga.
• Após a solicitação da portabilidade o processo será automático.
• Você pode cancelar a sua solicitação de portabilidade em até 24 horas, após este prazo não será mais possível cancelar o processo.